品質への取り組み
当社は、「オリックス・レンテック 調達方針」に基づき、人権や環境に配慮した調達を推進し、仕入先・委託先との連携を通じてサステナビリティの実現に注力しています。また、「品質最優先」の理念のもと、お客さまにご満足いただけるサービスの提供と、高いレベルの品質保証体制の維持・向上に取り組んでいます。
責任ある調達への取り組み
委託先選定の考え方
当社では、委託先の選定にあたり、あらかじめ定めた複数の評価項目に基づき確認を行い、社内規程に従って適切に判断しています。
必要に応じてヒアリングを行うなど、実態を踏まえたうえで取引を開始し、信頼関係の構築とリスク低減に取り組んでいます。
CSR調達アンケートの実施
当社では、公平かつ公正な調達活動を通して、お取引先さまとの良好なパートナーシップの構築およびCSR 調達の推進を目指し、 2023年より継続して『CSR調達アンケート』を実施しています。
本アンケートを通じて、お取引先さまにおけるCSR調達の実施状況やサステナビリティに関する取り組みを確認し、今後のさらなる連携強化およびCSR調達の推進に役立ててまいります。
【2026年3月期 調査概要】
- 実施期間
- 2025年7月8日(火)~2025年8月29日(金)
- 調査対象先
- 前年度における主要サプライヤー(仕入先・委託先)
- 調査内容
- 国連グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパン(GCNJ)にて作成された「CSR調達セルフ・アセスメント質問表(共通SAQ)」を用いて調査を実施
| 2024年3月期 | 2025年3月期 | 2026年3月期 | |
|---|---|---|---|
| 送付社数 | 90 | 161 | 179 |
| 回答社数 | 74 | 136 | 146 |
| 回収率 | 82.2 | 84.5 | 81.6 |
【CSR調達アンケートの構成】
はじめに 「オリックス・レンテック CSR調達ガイドライン」およびその解説書への同意のお願い
- CSRにかかわるコーポレートガバナンス
- 人権
- 労働
- 環境
- 公正な企業活動
- 品質・安全性
- 情報セキュリティ
- サプライチェーン
- 地域社会との共生
協働による品質向上
当社は、サプライヤーの皆さまと緊密に連携し、継続的な品質向上に取り組んでいます。サプライヤーの皆さまとともに持続可能な社会の実現を目指し、2024年12月に「オリックス・レンテック CSR調達ガイドライン
」およびその「解説書
」を制定しました。定期的な情報共有や改善活動を通じて課題を早期に発見・解決し、相互の信頼関係を深めながら、より良いサービスの提供を目指しています。
品質マネジメント体制
品質基本理念・行動指針
- 品質基本理念
- 品質最優先
- 行動指針
-
- 1.お客さまとの対話を大切にし、最適な製品・サービスを提供します
- 2.手順を遵守し、一つ一つの作業を正確に行います
- 3.全ての業務がお客さまにつながることを意識し、行動します
- 4.日々の業務に気付きの目を持ち、継続的に改善します
- 5.知識・経験を蓄積し、絶えず次世代に継承します
ISOのご紹介
当社は、1992年12月、品質システムの国際規格である「ISO9002」の認証を業界に先駆けて取得、2002年10月に「ISO9001 品質マネジメントシステム」に移行し、当社が提供する測定器系レンタル、校正サービス、3D造形サービスにおいて、お客さまに満足していただけるサービスの提供と高いレベルの品質保証体制の維持、向上に努めています。
また、国家標準・国際標準とのトレーサビリティが確立されている、高度な各種標準器を配置した標準室・校正室を完備しています。
標準室はISO/IEC17025の要求事項を満たしている校正機関として、(独)製品評価技術基盤機構 認定センター(IAJapan)より認定されています。
品質マネジメントシステム ISO9001認証取得
- 認証範囲
- 測定器系レンタルおよび校正受託サービス(東京技術センター・神戸技術センター)/
3D造形サービス(東京技術センター)/試験受託サービス(西日本試験センター) - 認証サイト
- 東京技術センター/神戸技術センター/西日本試験センター
- 認証機関
- ビューローベリタス(認定機関 UKAS)
試験所および校正機関の能力に関する一般要求事項 ISO/IEC17025認定取得
- 認定対象
- 計測標準センター
- 認証番号
- JCSS 0195
- 認証範囲
- 電気(直流・低周波)
- 認証機関
- (独)製品評価技術基盤機構 認定センター(IAJapan)
品質保証の概要
品質基本理念に基づき、年度初めに方針と目標を定め、技術・購買・営業の各部門で品質管理活動を推進しています。
データ分析を通じて問題点の原因を明らかにし解決策の検討、進捗確認などを月次品質会議で行います。
また、定期的に開催する内部品質監査では、品質マネジメントシステムの適正な運用を確認しています。
さらに、外部品質監査を定期的に受審し、お客さまおよび認証機関に評価をいただくことで、質の高い品質サービスを提供します。
品質サービスの概要
検査・校正品質
ICT機器、計測器・測定器・分析機器は必要な検査・校正を実施し、お客さまへサービス提供可能な状態にしています。
精度管理を必要とする計測器・測定器・分析機器においては、校正品質を一定に保つために校正担当者に技能レベルを付与し、機種ごとにレベル認定された担当者のみが校正業務の実施が可能な体制を構築しています。
安心してご利用いただくために
ICT機器のセキュリティ対策はもちろん、計測器・測定器・分析機器においてもウイルスチェックを行い、お客さまに安心してお使いいただけるよう万全の対策を講じています。
